侵权投诉
订阅
纠错
加入自媒体

企业构建物联网战略的六大技巧与三大挑战

2015-03-14 02:02
苏子言岁月
关注

  物联网是指通过各种信息传感设备,实时采集任何需要监控、连接、互动的物体或过程等各种需要的信息,与互联网结合形成的一个巨大网络。其目的是实现物与物、物与人,所有的物品与网络的连接,方便识别、管理和控制。

  近年来,物联网在技术和应用方面,都得到了极大的发展。现如今,物联网已然延伸到了几乎所有的行业和市场。再加上大数据分析的功效,物联网可以通过完整的客户数据分析和供应链效能实施大规模的改进,进而提供大量个性化和定制化的产品。然而,对于企业的管理者们而言,物联网的开始部署和解锁其价值通常是一项艰巨的任务。本文将为广大企业管理者提供一些简单的可行性建议,期待能够帮助您企业物联网战略的设计,并实现以客户和用户为中心的物联网系统。

  通常,企业管理者在设计和构建物联网战略和管理系统时往往会面临三方面的问题挑战。首先,应该如何来定义,产生和收集相关的信号。第二,应该如何存储和处理这些信号。第三,应如何从这些信号中产生商业价值。

  物联网系统不仅很难部署实施,同时其管理也相当难。这些系统管理问题来自方方面面:包括传感器发生故障,坏的或次优先级的数据传输管道丢失或损坏数据,低效或无效的处理系统无法从数据中获得洞察价值,不完整的行为和反馈使得采用基于新发现的洞察见解分析系统存在挑战。这些问题使企业很难从他们的物联网投资中获得额外的商业价值,或提升客户满意度。

  那些纠结于如何开始其物联网项目的企业管理者应该遵循如下这一简单的方法。这种方法是基于物联网能够通过深入和完整的分析客户,进而提升客户满意度的强大潜力的事实的了解。那些想要在其物联网项目中取得进展的企业管理者,应该尝试从如下填空开始着手:

  了解客户/用户信息,使企业建立一种最具潜力的方式

  了解关于您企业客户或关于其配置文件的什么样的洞察信息将有助于使您企业建立一种最具潜力的方式,让您企业的产品或服务成为您的用户的最佳选择?传感器可用于收集关于您用户的相关配置文件和信息,进而可以被用来设计更好的产品和服务;或提供更具个性化和情境化的用户经验。

  例如,电影和游戏自动售货机企业Redbox公司可以利用他们所收集的关于用户的人口统计资料的信息:诸如用户的性别,年龄,职业,教育等方面的信息,以更好地设计在每处自动售货机所提供的电影类型。从发送给用户的电子邮件,到当用户在使用自动售货机时所展示给用户的电影和游戏内容,以及当用户在浏览网站时所展示的电影和游戏内容,均可以是更好的定制化和优化的。

  通过在这些自动售货机上安装传感器,可以跟踪温度,湿度,降水,交通流量模式和用户特征等等信息,Redbox可以即时定制自动贩卖机的外观和感觉,屏幕上所显示的内容,并在具体用户使用机器时所展示的具体的对话框上展示相关的股票组合信息,以更好的定制化的自动售货机服务于特定的预测需求。

1  2  3  下一页>  
声明: 本文由入驻维科号的作者撰写,观点仅代表作者本人,不代表OFweek立场。如有侵权或其他问题,请联系举报。

发表评论

0条评论,0人参与

请输入评论内容...

请输入评论/评论长度6~500个字

您提交的评论过于频繁,请输入验证码继续

暂无评论

暂无评论

文章纠错
x
*文字标题:
*纠错内容:
联系邮箱:
*验 证 码:

粤公网安备 44030502002758号