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2014年全球运营商物联网保持高ARPU的诀窍

2015-02-08 02:00
seele_jin
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  根据国际运营商的季度报告,截至2014年第三季度,2014年全球范围内物联网M2M)营收规模最高的五家国际运营商是AT&T、Verizon、Vodafone、Deutsche Telekom和Telefonica SA,其M2M连接数和营收规模均遥遥领先。

  从ARPU值来看,全球M2M运营商2014年月均每线连接营收在继续保持5美元以上的有Vodafone、KPN、Portugal Telecom、Verizon、Sprint Nextel、AT&T和TDC七家,并且有九家M2M运营商较上年同期上涨迅速。通过研究这些业绩表现好的国际运营商的M2M运营策略,我们可以发现一些成功经验给国内运营商以借鉴。

  着力引导M2M转向M2I或M2C

  引导“M2M”转向“M2I”或“M2C”,即引导原有的“机器到机器”连接需求向“机器到互联网”或“机器到云平台”的需求转变。目前,部分国际运营商已经意识到M2M的最终需求不是解决机器对机器的简单通信问题,而是解决企业、个人与机器之间的可理解互动通信需求,因此他们从2013年开始纷纷改变了原有的行业解决方案设计理念,将M2M解决方案由原来简单初级的M2M,晋升到可智能化输出结果的M2I或M2C。这一理念的改变使得2014年前三季度全球M2M连接数同比保持23%的增长率。

  例如,AT&T为供水行业推出的根据当地当月降雨量和河流水库水位等动态数据,实时控制多条输水管道水流量的物联网解决方案,不仅使干旱地区的供水浪费减少25%,而且让客户能够准确地评估来年在各个区域的基础设施投入规模。再如Vodafone的企业视频监控物联服务已由原来的初级的“摄像头(手机/电脑终端)”图像或视频通信,升级成为可根据客户个性设置的“delivers the results you are looking for”,其客户可通过云平台定制特定的处理策略,与云平台保持实时通信的物联网终端在采集到特定条件数据后,或及时翻译成可供管理人员处理的信息,或直接按照既定处理策略进行处置。再如BT为英国82.8万使用石油取暖的家庭设计的物联方案,可为使用该业务的家庭用户自动监测油仓剩余油量和预计可用天数,每30分钟自动搜索附近多家油站的零售价格,并向用户手机发送何时何地加油的建议。

  极力推高三个行业的物联渗透率

  2014年国际运营商极力推动汽车、电子产品和公众事业3个行业的物联网渗透率,截至2014年第三季度,全球汽车、消费电子产品、能源等公众事业的M2M方案渗透率已经达到30%。其中汽车领域的M2M服务最成熟,多家运营商的方案可提供更加智能的导航系统、安全功能、远端保养维护和信息娱乐等服务,甚至部分国家政府机关还出面要求推广车联网服务,例如美国NHTSA于2014年8月份发文正式要求多家运营商推广V2V通信技术以减少撞车从而挽救生命,因为当前的V2V系统可每秒钟交换10次位置信息,如行驶方向和速度。西班牙电信于2014年7月公布的《2014年联网汽车行业研究报告》,也披露了来自美国、英国、德国、西班牙和巴西的5000人关于自己驾驶偏好的调查。调查结果显示:有71%的人对互联汽车服务感兴趣或已经开始使用;80%的人表示互联汽车服务能够增强他们的工作和生活体验。

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