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中国移动NFC发展为何不温不火?

2014-11-25 00:22
冷血の爱
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  国外成功难复制

  也正是由于商业模式不清晰,利益分配不完善,NFC移动支付不仅对合作商家缺少吸引力,对业务的主要推动者——地方运营商,也缺少足够的动力。虽然,中国移动官方曾表示要高度重视移动支付,坚定地发展NFC这种已经有着国外运营商成功案例的移动支付,但笔者并不看好。

  目前对电信运营商来说,发展NFC的最好标杆莫过于日本的NTT docomo,对比他与中国移动的NFC发展历程,可以发现三个最大的差别。

  首先,在技术标准方面。NTT docomo的支付标准确定干脆利落。NTT docomo选择了在日本已有广泛基础的FeiliCaIC技术作为移动支付技术,其不仅在技术上具有先进性,而且在日本已被广泛应用,是成熟且普及的技术体系,这使得NTT docomo的移动支付业务的技术体系构建少走了很多的弯路,快速被产业链和用户所接受。反观中国移动,因标准问题与银行业进行了多年博弈,最终以停止2.4GHz技术,采用银联的13.56MHz技术结束,这使得中国移动早期的技术规范以及产业链合作伙伴积累均需推倒重来,浪费了宝贵的发展时间窗口。

  其次,在商家发展方面。NTT docomo的策略大胆积极,为了尽快发展足够多的商家以形成规模效应,一方面大胆投入巨资采购NFC读卡器,并免费提供给商家使用(每月收取一定的租金来逐步收回投资),降低了商家的门槛;另一方面,主动选择已部署了同样采用FeiliCaIC技术的电子支付系统零售连锁企业am/pm作为首批商家合作伙伴,这家在日本拥有1000多家连锁店的企业成为NTT docomo移动支付业务最好的标杆示范商家。而目前中国移动主要还是依靠湖南电商基地拓展NFC支付业务,作为省公司下辖的子公司,一方面需要多线作战同时发展多类支付业务,另一方面又受投资权限和规模所限,很难在短期内迅速形成足够规模的合作商家。

  最后,在竞争对手方面。NTT docomo发展NFC恰逢其时,在大力拓展移动支付业务时,适逢日本刚刚开放金融业务,允许其他行业企业参与金融支付业务,此时,运营商和其他支付企业处于同一起跑线,且运营商有着巨大的用户、资源和品牌优势,这使得NTT docomo的移动支付业务得以快速地成长并形成规模。但中国移动经历多年犹豫,已错失了成为第三方支付行业巨头的机会,同时,支付宝、财付通、银联商务等在支付业务的规模上、影响力上都远超中国移动,这使得中国移动已不适合与强大的行业对手直接进行正面竞争,必须寻找合适的细分行业切入。

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