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大数据时代的政府改革与转型 打破“信息孤岛”(一)

2014-09-15 15:25
老猫
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  从户籍制度改革,到不动产登记制度改革,再到征信体系建设,近期加速推进的诸多改革,都对数据库建设提出了更高的目标要求,一些改革更是以大数据为基础。大数据已经成为政府改革和转型的技术支撑。

  大数据是指无法在可容忍的时间内用传统IT技术和软硬件工具对其进行感知、获取、管理和服务的数据集合。近年来,随着云计算等新型数据处理技术不断成熟,大数据也不断被应用到政府日常管理和为民服务中,并成为推动政府政务公开、完善服务、依法行政的重要力量。

  但同时,部门利益割据造成的信息孤岛,也成为大数据进一步发展的掣肘,而由此引发的重复建设,不仅造成大量浪费,也让政府工作效率乃至公信力打了折扣。

  大数据,政府转型的科技动力

  百姓无需搜遍网络,就能查询衣食住行、科教文卫等各种信息;社区工作人员通过获取数据库信息,便可处理突发事件;政府运用数据分析,也能发现贪污线 索……如今,大数据已被很多地方政府部门悄然引入日常管理中。据小编发现,大数据因其数据体量大、类型多、价值高、处理快等特征,在增强政府决策 的科学性、增强公共服务能力、提升社会管理水平等方面,正在发挥越来越重要的作用。

  提高民生服务精准度

  “大数据能带来什么、如何运用好,这是我们在做信息化建设时始终在思考的问题。”安徽省芜湖市镜湖区政法委副书记、综治办主任孙艳告诉记者,芜湖市 从2007年开始推进社区信息化建设,选择镜湖区作为试点,建立人口数据库,从最基本的摸清人口底数、掌握动态做起,不断更新人口基础信息。然而,真正让 芜湖市意识到数据库意义的是一次火灾。

  几年前的一天夜里,镜湖区的一个居民小区发生火灾,火势迅速蔓延,近百户居民受到影响。一时间,究竟有多少居民受火灾影响、包含多少老人和孩子,都 成为急需了解的情况。镜湖区相关工作人员立刻调出该小区的人口数据库,准确查出了每户的家庭成员信息。根据这些数据,镜湖区在充分调集力量救火的同时,为 火灾中被救出、没有受伤的住户安排了宾馆,还根据数据库中的学生信息,联系教育部门备好相应年级的书本,在第二天一早就把整套的新书和书包送到学生手中, 安抚了群众情绪。

  “这可以说是数据库第一次淋漓尽致地发挥作用,老百姓都特别感动,觉得我们及时准确地解决了他们的问题,满足了他们的需求。而从我们的角度来说,也是更好地发挥了政府职能。”孙艳说。

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