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智能家居冷思考 家电应当考虑老人需求

导读: 随着生活水平的提高,智能家电“飞入寻常百姓家”。智能家居带来生活上的便捷和舒适,深受年轻人喜爱。然而,许多功能复杂、按键繁多的智能产品也令老人们“无从下手”。笔者了解到,市面上,专为老人设计的智能家电并不多见。市民在购置家电时应考虑家里老人的需求和使用习惯。

  随着生活水平的提高,智能家电“飞入寻常百姓家”。智能家居带来生活上的便捷和舒适,深受年轻人喜爱。然而,许多功能复杂、按键繁多的智能产品也令老人们“无从下手”。笔者了解到,市面上,专为老人设计的智能家电并不多见。市民在购置家电时应考虑家里老人的需求和使用习惯。

  老人不会用,家电成摆设

  某商场服务台上,蔡女士正在和工作人员商量新买洗衣机的退货事宜。蔡女士告诉笔者,其母亲年过六旬依然操持家务,令自己十分心疼。为减轻老人的负担,蔡女士特意买了一台商场最好的洗衣机,却没料到洗衣机买回去即成摆设。“老人家总是记不住按键的顺序,买回来好几天一次也没有成功使用过,就要求我退回去。”蔡女士表示,加上考虑到老人的用电安全问题,自己只好照做。

  商场工作人员介绍,像蔡女士这样,因家里老人“不会用”而要求将购置的智能家电退回的消费事例并不少见。一位接受采访的老人也表示:“家里的智能大彩电按钮太多、功能太杂,用起来不方便。”通过调查,笔者了解到,不少老年人因对家里的液晶电视、洗衣机等智能电器的使用方法不了解,这类家电成为家里的摆设。

  操作简单家电,市面不多

  通过采访,笔者了解到,老年人对家电的大致需求:微波炉只是为了加热;电视机能调频道和音量就行;冰箱门吸力适中,能冷藏和保鲜;电压力锅只需要煮饭和煲汤两种功能;手机能打电话和发短信就好,不需要上网功能……简单来说,老年人对家电的要求除了安全,最重要的就是操作简单。“老人家不太容易接受新事物,家电产品简单实用就行,不需要太智能,用不上。”一位老人告诉笔者。

  然而,市面上针对老人的家用电器并不多见。笔者走访家电卖场发现,多功能的智能电器占绝大多数。以电视机为例,基本上全是大屏幕彩电,大多具有智能遥控、多屏互动等功能,界面设置繁多,不适应老年人的需求和使用习惯。有些家电产品虽然兼顾了老年人的某些需求,但往往价格较高,令人望而却步。商场一工作人员告诉笔者,有一种斜式滚筒洗衣机,可以让老人无需弯腰放取衣物,但售价是普通滚筒洗衣机的两倍左右。

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