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“开放心态”才是移动支付的精髓

导读: 中国移动互联网发展到今天,不再只是简单地因袭国外先进模式,而是诞生了一大批本土原创的商业模式。未来,中国的移动互联网企业也要走向全球市场。

  中国移动互联网发展到今天,不再只是简单地因袭国外先进模式,而是诞生了一大批本土原创的商业模式。未来,中国的移动互联网企业也要走向全球市场。

  《移动的帝国——日本移动互联网兴衰启示录》的面世,对作为全世界移动互联网最成熟的市场之一的日本进行全景式展现,将在一定程度上帮助中国移动互联网的产业链各方少走弯路。

  我们一踏上日本的土地,就为满兜的硬币发愁了。去便利店买瓶水,往往找回一大堆日元硬币,但是身边的日本人似乎很少遇到这种烦恼。

  日本人的手机大都带有近场支付功能,手机就是钱包。日本人出门,只需要用手机钱包或者Suica、Pasmo、Edy这样的小额支付卡就可以完成消费,大大小小的地铁站、便利店、餐馆、自动售货机均支持手机支付。发达的移动支付网络给国民生活带来了极大便利,并在很大程度上繁荣了日本的商业社会,同时成为复杂的移动互联网商业模式中不可或缺的一环。

  中国与日本的国情有着较大不同,因此在发展移动支付的道路上,也会有较大差别。

  日本以运营商为主导的移动支付能够蓬勃发展,很大程度是因为日本政府对小额支付政策的放松。在日本,以全家、罗森、7-11为代表的便利店已经垄断了日本的日常零售领域,而大部分小额支付场景正是发生在这些理念先进的便利店。

  2004年,在世界各地的近场移动支付迟迟打不开局面的时候,日本Suica、Edy这样的小额支付IC卡已经普及,且发展了相当数量的可读卡商家,这为日本的移动支付提供了很好的基础,运营商只是在此之上将IC支付卡加载到手机中而已。

  反观中国,直到2012年也没有一个城市形成大规模的小额支付IC卡的使用环境,这种卡片仅在公共交通领域普及,难以渗透到零售、餐饮等商家。在中国,想学习日本移动支付经验的企业不在少数。中国移动的“手机钱包”就在一定程度上借鉴了日本的模式。而中国的支付巨头银联也认为,NFC是未来手机支付的最理想形式。

  但是,我们看到的实际情况是,不论是银联还是运营商,恰恰没有学会日本移动支付的精髓:开放心态。

  移动支付主要由用户手持终端、支付服务、商家刷卡终端三大部分组成。在日本,运营商仅仅控制用户手持终端,金融机构仅仅控制商家刷卡终端,而支付服务则由全家、东日本铁路公司等商家去完成,整个产业链形成严格分工,各自不进入对方的领域。

  日本最大的移动运营商NTT DOCOMO于2004年7月推出移动支付业务,此后将Suica、Edy、QuicPay等其他支付公司发行的卡片集成到自己控制的手机中。当消费者给手机钱包充值时,实际上是充值给发卡公司,而不是给运营商。这是非常大的区别,因为运营商并不想依靠支付本身去赚钱。

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