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物联网技术在电子商务应用中的探讨

导读: 随着电子商务的迅猛发展,未来电子商务各环节对技术的要求也会随之增加。文章通过对物联网的简要介绍,结合物联网的应用情况和电子商务的发展趋势,阐述了传统电子商务中的问题和物联网技术在电子商务库存、物流、支付三个重要环节中的应用。

  随着电子商务的迅猛发展,未来电子商务各环节对技术的要求也会随之增加。文章通过对物联网的简要介绍,结合物联网的应用情况和电子商务的发展趋势,阐述了传统电子商务中的问题和物联网技术在电子商务库存、物流、支付三个重要环节中的应用,重点分析RFID(无线射频技术)、ZigBee技术在库存和物流环节的应用方法,支付环节的安全性探讨及其解决办法。提出了智能仓库管理系统、“外卖式”物流的设想,说明移动支付是未来电子商务支付的重要手段,同时给出了物联网技术在电子商务各环节发展的可行性建议。

  1.引言

  物联网是一次新的信息技术革命,继互联网和移动通信网之后,它蕴含着巨大的创新空间和机遇。物联网利用智能装置和感知技术,对物理世界进行感知识别,通过RFID无线射频技术、网络传输互联,进行处理和计算,从而实现人物、物物信息共享和无缝连接,达到对事物实时监控、精确管理和科学决策的目的。未来电子商务将朝着多元化、便捷化发展,喊行业之间的竞争也会愈加激烈。一个电子商务体系中包含了库存、物流及电子支付等重要环节,如果实现物联网技术在电子商务各环节中的应用,将大大提高电子商务体系的运行效率,降低运营成本,提升客户体验,使电子商务进入一个新的发展阶段。物联网与电子商务的结合所形成的的物联网电子商务体系,可以用下图表示:

物联网技术在电子商务应用中的探讨

  2.传统电子商务中问题

  电子商务市场是在过去零售行业的基础上发展而来的,所以传统的电子商务存在着基础设施建设落后、商业模式缺乏创新等问题。另外,产品质量难以保证、支付安全性欠佳、物流配送不到位等问题严重制约了电子商务的发展。

  2.1支付问题

  支付的便捷性和安全性问题是电子商务高速发展的重要保证。当前网上支付服务尚

  需完善网上支付服务尚需完善和深化。尽管网上支付在用户规模和交易额方面取得突破性增长,但是,网上支付服务仍然需要完善和提高。存在的主要问题包括:用户操作繁琐;支付安全存在隐患,没有形成可靠的安全体系;网络支付没有特定的标准金融体系对网络支付支撑不足,缺乏积极性;网络支付的相应的法律、法规发展滞后。另外,当前的支付方式对那些有网购需求的偏远地区的用户的支付存在较大困难,进一步阻碍了电子商务市场的推广。

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