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中国企业“走出去”拉动云计算新一轮增长

导读: 经过近几年的实践和发展,云计算已经开始在包括中国在内的全球多个国家落地和部署,推动云计算从过去的概念炒作期进入新的成熟落地期。进入2014年,云计算的发展将呈现怎样的特点和趋势?哪些领域将带动云计算快速增长?

作 者:舒文琼

  经过近几年的实践和发展,云计算已经开始在包括中国在内的全球多个国家落地和部署,推动云计算从过去的概念炒作期进入新的成熟落地期。进入2014年,云计算的发展将呈现怎样的特点和趋势?哪些领域将带动云计算快速增长?Orange Business Service中国区总经理李旭东近日与本刊记者进行了对话,就上述问题做了详述分析。

  Q:您认为云计算的发展进入到了怎样的阶段,2014年全球云计算将呈现出哪些新的特征?

  A:经过近几年整个产业链的全力推动,云计算目前已经在全球多个国家落地。无论是开源软件厂商、系统架构厂商,还是应用服务商,他们提供的方案都已经非常完善和成熟。同时,整个行业对云计算的讨论也非常充分,促使用户对云计算产生了较为深入的理解,而在云计算方案不断完善发展的过程中,人们对于云计算安全的顾虑逐步消除,对于不同的云计算模式之间的优劣势对比也日渐清晰,从而加快了云计算的市场化进程。因此我们看到,2013年在包括中国在内的多个市场上,用户都开始具体实施云计算业务,这一年云计算进入到了爆炸式增长的初期。

  进入2014年,随着4G在多个国家的商用,运营商的网络带宽资源瓶颈将进一步消除,这将促使云计算获得更好的硬件资源环境,促使云计算进一步加快发展。

  Q:面向2014年,您认为哪些领域的企业将对云计算产生特别迫切的需求?

  A:结合Orange Business Services的具体实践,我认为2014年中国企业“走出去”的过程中将对云计算业务产生巨大需求。随着全球经济一体化的推进以及经济环境的复苏,中国企业“走出去”将成为2014年的一大关键词。在中国,华为、中兴通讯、海尔以及一批活跃在金融和互联网领域的企业是“走出去”的先锋,在他们的带动下,近年来越来越多领域的企业迈开了“走出去”的步伐。可以说,中国企业“走出去”也正处于一个爆炸性增长的初期阶段。

  毫无疑问的是,中国企业“走出去”的过程中面临着各种困难和障碍。各种基础设施不具备,租用还是自己构建?客服、渠道等资源相对匮乏,是在国外招兵买马,还是租用现成的资源?此外,中国企业“走出去”始终面临一个“多”字,多时区、多语种、多币种、多种法律法规等,这些更是为其海外业务的发展造成了障碍。由于人力、资金有限,中国企业“走出去”经常捉襟见肘,难以大展拳脚。云计算出现后,上述问题将得到有效缓解。通过租用的方式,或者部分租用、部分自建的方式,企业将能够以最低的、可灵活控制的成本,实现业务范围的快速拓展。

  企业“走出去”的过程中,可以采取的云计算模式包括以下几种:第一是购买IaaS,他们既可以基于国内的基础设施进行适配性修改,也可以结合在海外收购的系统和国内的基础设施做整合,从而不需要在海外市场建立大规模的数据中心;第二是UCaaS,企业走向海外提供服务,必然需要建立国内外协调互动的运维系统、会议系统、统一通信等,如果基于传统的服务器托管和内建方式来构建,那么必定会耗费大量的资金和人力,如果采取基于云的UCaaS,所投入成本必然大大降低;第三,客户服务也走向云计算,例如用云的方式构建呼叫中心,即CaaS,以灵活可控的成本实现对客户7*24小时、本地化的服务。

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