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物联网技术助力景区实现智慧旅游

导读: 无需买票,拿出手机刷了一下就进入景区,接着再点一下景点门口设置的终端设备屏幕,了解景区内的景点、线路、交通等基本情况。

  刚刚过去的国庆长假,由于高速公路免费,致使国内多个地区的旅游景点人山人海,景区管理的弊端尽显,尤其华山旅游景区甚至爆发了轰动全国的伤人事件,惹得全国广泛关注。相较而言,另外一些景区由于利用物联网技术,对景区管理进行升级改造,不但秩序井然,而且也让消费者过了一把"智慧旅游"的瘾。

  刷一下手机,进入景区

  国庆长假期间,杭州市民陈国民夫妇玩了次江西某著名景点。出去前,陈先生登陆了该景区的网站,进行了简单的注册。当他们夫妇到达该景点时,无需买票,拿出手机刷了一下就进入景区,接着再点一下景点门口设置的终端设备屏幕,了解景区内的景点、线路、交通等基本情况。

  在景区内,陈先生夫妇凭着手机登陆号码,领到一台巴掌大的导游机,功能很神奇,一边游览,一边讲解,而且图文并茂,活像一个真的导游那样贴心和善解人意。最让人称道的是,如果游客在途中找不到景点,或遭遇其他难题,按一下导游机的按钮,旅游景点的就会立即接收到信息,并通知附近的管理人员前来排忧解难,让游客不必看到两眼一抹黑的无助感。

  这就是该景区与物联网企业南京物联传感牵手打造的"智慧旅游"项目。所谓智慧旅游,就是通过智能手机、平板电脑等便捷终端,通过互联网,让各类旅游信息、资讯与游客"零距离"互动,从而为游客带来超出预期的旅游体验和无处不在的旅游服务。

  智慧酒店,宾至如归

  事实上,半年前,该景区就开通了"智慧旅游"项目,全国各地的游客都可以登录该景点的可在网上预订、支付,游客只需要动动鼠标大致了解景区情况,拿着手机就能游玩转该景区。

  而且,进入该景区的导游,也配备了一套自动办公系统,通过手机在整个团队游玩的过程中的实况,包括视频、文字、照片等,都发到景区中央控制系统,便于全程监控,确保游客顺利完成旅行。

  另外,值得一提的是,南京物联和该景区下辖的酒店,也进行了智能化改造,游客入住时,只需拿着手机进行登记,换取房卡。房卡上带有索引指示,一路提醒游客前进的方向和位置。当进入房间后,插卡取电,轻轻按下手边的物联无线墙面开关,系统预设模式可自动切换成"欢迎"模式,室内灯光缓缓亮起,悠扬的背景音乐静静流淌,典雅的电动窗帘徐徐关闭、电视音响也已开启,让游客拥有"家里"的舒心感受。

  此外,房间内的氧气传感器会提示空气质量,便于打开通风系统。而当游客如果房间内不慎跌倒,既可以按住紧急通知按钮,也可以通过房卡发送求救信息。

  智慧旅游,大有可为

  事实上,智慧旅游不仅方便了游客,也方便了景区管理者。以前,景区统计游客的来源地比较困难,只能通过统计各地车牌,粗略分析客源构成。而现在运用物联网技术以后,客情分析系统准确地能为旅游管理、旅游促销提供准确的客源构成。

  2011年7月,国家旅游局提出争取用10年时间,在我国初步实现"智慧旅游",建成一批"智慧城市"、"智慧景区"、"智慧饭店",并在江苏镇江建设"国家智慧旅游服务中心"。南京物联等物联网企业正瞅准这一机会,与国内多个旅游景点联系,建设智慧旅游项目,推进景区管理的智能化。

  江苏省旅游局有关人士表示,随着国内旅游业的快速发展,对旅游信息化的需求越来越迫切,利用新技术和新媒体宣传河北旅游,扩大影响,改善旅游接待条件和服务质量,从总体上提升旅游产业素质,以成为旅游业转型升级的迫切需要和重要内容。而利用物联网技术,的智慧旅游项目,既方便了游客,也为旅游企业提供快捷的运营平台,未来的市场前景不可小觑。
 

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