海尔智慧家庭触发场景革命 引领物联网未来

未来从来临到变为流行，总是要花点时间。1995年，互联网刚开始商业化运作。除了那些在阿帕网时代就体验过网络强大的人以外，大部分人都还没有意识到，一场风暴将要到来。更不用说，想象有一天自己会习惯将电脑装进口袋，并和全球互联互通。这个过程花费了将近20年。

今天的物联网就如同当年的互联网，正站在风暴的边沿。

2017年3月上海的AWE（中国家电及消费电子博览会）展会上，海尔直接将一个建立在物联网之上的未来世界，装入到一个8 000平方米的展厅里。从客厅到浴室，从厨房到卧室，甚至从用户端到生产流水线，一副生动的智慧生活画面展现在人们面前。

人们在这个智慧家庭场景中，只需要对智能机器人说出要求，机器人就可以让灯光、音乐、洗衣机、电视机，房间里的各种设备都按照人的要求有序工作。即使第二天的出行，机器人也可以提前进行规划。

在这幅未来画面里，与以往不同的是，在全场景应用中，“人”成为了连接的中心。过去的物联网是物与人或者物与物的连接，这一次海尔终于实现了以人的需求为中心，万物智慧互联的连接。

从电器时代到网器时代

互联网时代之下，几乎所有的设备都已经可以实现联网。如果你想，就连水龙头都可以装上感应器、连上Wi－Fi。对于有强迫症的人来说，刚出门突然想起家里的水是不是没关的焦虑感，终于找到了解决办法。水龙头都联网了，用手机就可以看到，再也不用冒着上班迟到的危险，匆匆折返家中拧紧水龙头。

当然，这只是举个例子。

当所有的“器”都置于互联网中时，“电器”这个概念就已经不够准确了。从字面就可以看出，电器这个词是与“电网”的普及紧密相关。在此次AWE上，海尔反复提到了“网器”的概念。将“器”纳入到互联网之下，让所有的“器”都互联互通。按照海尔的想法，甚至企业本身也是互联网中的一个节点，是互联网的一部分。

在这种思维之下，这家从事家电生产制造超过30年的企业，自然而然地要进入到“物联网”之中。

2014年首次发布以来，海尔的物联网可以分为三个阶段：

围绕用户端

自2014年左右，我们普遍对物联网的认识是，“智能手机＋智能硬件”。这一时期，市场上出现了许多智能路由器、电视盒子，客厅成了战场，大家纷纷想要通过占领客厅，霸占下一个硬件入口。

也就是在这一年，张瑞敏在海尔的内部讲话中说，“物联网将颠覆一切”。但是海尔并没有匆忙推出眼花缭乱的“智能硬件”。这一年的3月6日，海尔发布了智慧生活操作系统“U＋”。用户通过U＋系统，可以在手机上控制家里的各种电器。

这一时期，海尔并没有推出具体的网器，而是先推出平台。通常来说，传统制造企业在打入新市场时，会选择以产品为先，海尔在这一年选择先推出智慧平台。如果倒推背后的逻辑，恰恰与海尔希望将自己作为一张“网”，作为互联网中的一个节点，实现互联网转型的思路自洽。

第二年，也就是2015年，海尔发布了U＋开放平台构建下的多个网器，以及空气、美食、洗护、用水、安全、娱乐、健康等多个智慧生态圈。在U＋平台之上，有了具体落地的成果。通过智能手机，将软件、硬件、社群、服务进行连接。